翟欢欢大情怀诠释小儿科

「本文来源:上海青年报」

为弘扬儿科青年医师先进事迹,上海市优生优育科学协会(上海市妇幼保健协会)党建和妇幼文化建设专委会于今年“五四”青年节前夕,启动了“上海市儿科青年医师关爱项目”之一的上海市首届儿科青年医师先进事迹宣传活动。

用伟大的爱成就一名儿科医师,隐藏在成功的背后却是一个抗争的故事。今天,青年报·青春上海记者走近儿科优秀青年医师——翟欢欢,她于年入职上海市奉贤区青村镇前桥社区卫生服务中心,现担任中心小儿肺炎中医专病项目负责人。她的处置风格温润柔和,深得患儿及家属的尊崇,虚心好学、积极肯干,也使她的工作获得中心领导和同事的一致认可。翟欢欢说,新生儿深得每个家庭的宠爱,但由于婴儿不会表达自己,因此儿科医生对待每位患病婴儿,都需要有更多的耐心和细致。

青年报·青春上海见习记者崔子润

奏响儿童保健最强音

古人云:“夫医者,非仁爱之士不可托也;非聪明达理不可任也;非廉洁淳良不可信也。”指的是医生要有仁爱之心、医生的智慧、廉洁淳朴忠良。医院,一干就是近10年,一路前行,初心不改。用“大”情怀诠释了一名“小”儿科医生的奉献和坚守。

从年正式成为一名儿科医师的翟欢欢,每天早上六点半起床,七点出门送孩子上学后,再返回单位上班,早上八点正式开始上班开门诊。医院地处上海市远郊区,但翟欢欢平时接触患者最高峰仍会多达50个。因为即便在上海,附近的婴幼儿生病了,医院,路途遥远是不切实际的,也来不及。“医院属于基层,我可以帮他们做一个基础的筛查,看看是否需要转诊,这样不仅减轻了他们的经济负担,社区能帮助处理,也帮助家长们解决了很多困难。”翟欢欢说道。

她说:“我本来是学妇幼专业的,但我毕业以后并没有从事这个工作。后来单位岗位有调动,而且整个奉贤区,并不是每家社区卫生服务中心都有儿科医生的,儿科医生很少,于是在这个机缘下,我就想在儿科发挥一下自己的特长。成为儿科医生后,感觉和其他医生最大的区别就是,高风险、高投入、高难度、低满意度、低产出,儿童疾病通常又起病急、变化快、进展迅速,医生与患儿很难沟通。”尽管困难重重,但翟欢欢还是鼓励自己坚持下来。

平时翟欢欢除了门诊,还主要负责儿童保健科的活动,作为家庭医生团队的一员,要给出院三天的新生婴儿进行上门体检。有时单位还会安排下乡随访。“所以,我们一般都是往外跑的。”翟欢欢介绍说。面对儿科医师这份工作,她坦言,自己的任务很重,肩上背负的使命也很重。“当初因为学的是妇幼专业,加上自己也是母亲,所以我能和这些家长们更加感同深受,他们都很尊重我,因此慢慢地我就爱上这份工作了。”

家长对疾病知识的不了解和对医务人员的期望值过高,都可能成为儿科医生的压力源。如何调节自己,告别负面情绪,翟欢欢告诉记者:“我就住在这个社区,每天上下班的路上总能碰到很多路上买菜,或者是去工作的孩子家长们。他们每次看到我都会很热情地跟我打招呼,‘你是去上班吗?’‘你今天怎么样?’‘忙不忙,有什么事?’……有时候路上有什么事也会顺便咨询,我觉得我能帮助到他们,很有成就感,于是很开心,瞬间短暂的负面情绪烟消云散。”

因为责任心深受家属尊重和喜爱

作为一名医生,救死扶伤是本职。面对各种突发事件,翟医生总是冲在第一位。她清楚地记得有一次,在产后访视中给新生儿做体检时发现新生儿黄疸(由于胆红素代谢异常,引起血中胆红素水平升高,而出现以皮肤、黏膜及巩膜黄染为特征的病症),这是新生儿中最常见的临床问题。她建议转诊,但家属不能理解,他们认为孩子睡得好、吃得好,并没有大问题,很正常。双方僵持着,她耐心地为家属讲解分析其中利害,如果不及时治疗,孩子的生命难保。最后,在翟欢欢的强硬坚持下,医院就诊,确诊为核黄疸,并立即给予住院治疗。孩子康复后,父母立即前来感谢翟医生的及时提醒。

奉贤区婴幼儿很多,但儿科医生却很少,只有四十几个。相当于一个社区只开了一个门诊,但周边很多社区的儿童都会来这里看病。翟医生从不嫌累,病患家属们纷纷表示,翟医生是位热心的好医生,她采取积极有效的健康教育方式。不仅如此,在日常诊疗中,她会更加注重对患儿及家人强调健康教育的方式方法。

作为医生,她深知,婴幼儿生命之脆弱,在疾病面前弱不禁风。7月20日中午10时许,家住青村镇钱桥社区的可可,由妈妈带着在一家母婴店买东西,突然出现憋气、两眼上翻。母婴店老板娘随即陪同可可妈妈将她送到钱桥社区卫生服务中心。翟医生和她的同事们迅速组织抢救。初步考虑是食用馒头后引起的异物吸入,立即采用海姆利希急救法。万幸的是,经过15分钟的抢救,患儿已经转危为安,生命体征恢复平稳。

值得一提的是,一个28天的宝宝体检分髋可疑,医院复诊,最后确诊先天性髋关节发育不良。在翟医生的治疗指导下,现在,孩子已经会稳稳地走路了。

卫生之花在社区绽放

平日里一直以工作为主的翟欢欢表示:“现阶段,除了儿科医生该做的事情,还需要排班出去给居民做志愿者。所以在家里,爱人会尽量抽时间陪孩子、辅导作业,然后尽量把我的时间挪出来。我也会觉得自己工作太忙,亏欠家人太多,已经三年没回老家看望父母了。”翟欢欢沉默了一会说:“但家人很支持我,都迁就着我,我很感激。”

如今,技术、理论一直在更新变化,前几年书上的知识,现在可能已经不太实用了。值得注意的是,医院科室设置来看,儿科都处于相对弱势的地位,医院对儿科的投入明显不足;同时,培养儿科医生的周期更长,培养出好的儿科医生需要很多心血,在学校学习5年之后,在儿科经过3年临床培养,才能做普通儿科医生。儿科收入低、压力大等因素都导致儿科医生从生源上就面临天然不足。

儿科常被称为“哑巴科学”。小孩很难说清楚自己的病痛,需要通过家长的间接描述才能表达出来,这在一定程度上加剧了“信息不对称”。因此,翟欢欢在不断总结经验的时候,也在下苦功提高自己的能力。

这些年里,她一边看门诊,一边在进修学习。年,医院进修一年;年在上海儿童医学中心举办的第一届儿联体高级研修班学习中,她获得“基层儿科高级研修班良好学员”称号;年她参加上海儿童医学中心组织的儿童哮喘规范化培训并加入《萌宝护卫队——儿童哮喘管理行动计划》;年,医院中医儿科进修一年的中医儿科。

另外,她还参加很多考试和比赛,并获得“青村镇十佳青年志愿者”,上海基层儿科论坛技能大比拼“一等奖”“三等奖”,上海东部儿科医疗联合体“首届最美儿科医师”等荣誉。扎实的理论功底和丰富的工作经验使她赢得了好口碑。她相信,奉献和坚守是最好的良药,阳光与微笑可以抚平一切,待到山花烂漫时,一切都会是最美的模样。

问答

青年报:工作第一年的心态和现在的心态,分别用一句话或者一个词语来形容。

翟欢欢:第一年,紧张、忐忑不安;现在,从容不迫。

青年报:一名儿科医生最需要拥有怎样的特质?

翟欢欢:细心,细心,再细心。

青年报:会考虑开一个


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